Только пять человек из ста готовы переписываться с работодателем через WhatsApp — эксперты считают, что не надо стесняться
Как вы предпочитаете откликаться на понравившуюся вакансию?
Оказывается, способ связи напрямую зависит от сферы деятельности. По
данным службы исследований Зарплата.ру, «офисные» профессии —
бухгалтеры, менеджеры — предпочитают отклики на сайте и электронные
письма, а рабочие, водители больше любят звонки. Так быстрее и понятнее.
5 % соискателей сообщают, что пишут работодателю в мессенджеры.
На
портале Зарплата.ру все чаще встречаются вакансии, в которых в качестве
средства связи указывают WhatsApp. При этом дают и другие способы
коммуникации: ссылку на профиль в «ВКонтакте», электронную почту.
Ожидается, что пользоваться мессенджером для связи с работодателем будет
не только представитель творческой профессии. Одно из объявлений по
поиску лешмейкеров гласит: «Ждем ваши работы в Viber, WhatsApp или на
почту». Также вполне нормально, если на предложение работодателя по
WhatsApp откликнется пеший курьер, потому что в вакансии указано:
«Координация через приложение и через чат WhatsApp».
«Через мессенджеры WhatsApp/Viber, Telegram я тоже общаюсь очень часто, там есть возможность отследить, прочитано сообщение или нет, а также время последней активности, — рассказывает Ксения Петухова, HR-менеджер компании i-Free. —
Еще была пара забавных
случаев, когда мне нужно было встретиться с кандидатом вне офиса в
людном месте, а я не знала, как он выглядит, и нигде не могла найти его
профиль. Тут меня выручил мессенджер — я просто сохранила номер
соискателя и посмотрела его фото в WhatsApp».
Как хочу, так и общаюсь
Если вам предпочтителен
такой способ связи, в резюме рядом с номером телефона укажите, что
удобнее общаться через мессенджер. Работодатели в один голос заявляют,
что всегда выбирают тот способ связи с кандидатом, который он укажет.
Марина работает мастером по маникюру, не всегда может оперативно
ответить на звонок. А даже если и не занята с клиентом — разговаривать
при руководителе не самый удачный вариант, выходить из салона каждый раз
— наводить на себя подозрения. Поэтому в резюме указала WhatsApp как
единственный способ связи.
«В последнее время самый
эффективный метод наладить общение — соцсети и мессенджеры, где люди
чувствуют себя расслабленными, легко идут на контакт. Звонок, конечно,
эффективен, но он наиболее рисковый способ — потому что никогда не
знаешь, в какой ситуации застанешь человека, — рассуждает Анна Воликова,
начальник отдела подбора и адаптации персонала «АльфаСтрахование».
— Ведь он может состояться в неудобное для кандидата время и поставить
его в неудобную ситуацию.
Понятно,
что кандидатам в категории "от 45 лет и более" — общение по телефону
привычней, чем в соцсетях, хотя и эта ситуация потихоньку меняется. В то
же время если искать кандидата в регионах, то лучше всего для этого
подойдут сообщения в "Одноклассниках"».
Исключения из правил
Служба исследований
Зарплата.ру провела опрос соискателей и выяснила, что 5 % с
удовольствием используют мессенджеры в качестве первого контакта с
работодателем. В общей массе цифра небольшая, но она постепенно растет.
Однако среди работодателей есть противники такой формы общения.
«Мессенджерами Viber и
WhatsApp мы предпочитаем в таких случаях не пользоваться. Мне кажется,
это больше инструменты для личной переписки, и многие, получая сообщение
с незнакомого номера, удаляют его без прочтения», — убеждена Инна
Алексеева, директор PR Partner.
Юлия Мальцева, директор
московского офиса рекрутинговой компании In Job, согласна с коллегой:
«Мы обратили внимание на то, что способ общения зависит от того, к какой
конкретно индустрии, сфере относятся кандидаты. Например, кандидаты из
IT предпочитают Telegram, и вместо стандартного интервью с личной
встречей им удобнее выходить в Skype.
Что
касается наших предпочтений в способах связи с соискателем, то мы всегда
выступаем за живое общение, поэтому первое, с чего мы начинаем, — это
звонок. Электронная же переписка, по нашему мнению, является наименее
эффективной».
По данным службы
исследований Зарплата.ру, большинство соискателей предпочитает отклик
через сайт — 63 %, телефонный звонок — 61 % и отправить сообщение на
электронную почту — 57 %.
Работодатели ищут вас
везде: на сайтах по поиску работы, в социальных сетях. И вам советуют не
стесняться: писать в официальные группы компании или, если есть
возможность, отправлять напрямую рекрутеру. Однако не забывайте, что
рабочие вопросы следует решать в рабочее время, — сообщения среди ночи
вряд ли обрадуют рекрутера. И тот факт, что вы используете WhatsApp, не
означает, что там уместны смайлики или не нужно следить за грамотностью
(чего греха таить, многие из нас в личной переписке допускают осознанные
ошибки, например, ленятся ставить заглавные буквы или знаки
препинания).
Комментариев нет:
Отправить комментарий